久保田スラッガーオーダー注文の流れ

オーダーグラブサンプル集

おおまかにオーダーの価格やルールが理解出来たらシミュレーターアプリで内容を決定し、そのまま注文してください。
オーダーシミュレーターはこちら

グラブシミュレーターよりご注文後、まずシステムより自動返信でご注文内容がメールで送られます。
何かシステムに障害が出ていない場合を除き、即時送信されます。
このメールの内容を元にメーカーへ発注しますので間違いが無いか必ず確認してください。

次に、間違いがなければ、件名・内容そのままに返信してください。
もし、返信時に件名や内容が消去されている場合もかまいませんのでそのまま返信してください。
これはなりすましやいたずら注文に対する確認措置です。
悲しいかな少数そういう人がいますのでお手数ですがメールの返信をお願いします。

お客様より返信メールが当店に届いた時点で正式注文として処理させていただきます。
そして当店より手動で金額やオーダーNo.納期などを返信させていただきます。

まれに自動返信メールが届かないというお声をいただきます。
メールアドレスの入力間違いとともに迷惑メールとして処理されているケースもあります。
入力間違いが無い場合は一度迷惑メールボックス等をご確認ください。

以上が大まかなオーダー注文後の流れです。

注文する⇒自動返信メールがくる⇒お客様からGTKへ返信する⇒GTKからお客様へ返信する

もし自動返信メールやGTKからの返信メールが届かない場合は以下にご連絡ください。
電話：087-832-8490　メール：gtk@teragami.com

納期についてはシーズンやその時の生産状況により大きく変化します。
ご注文時の当店からのメールに記載されているだいたいの目安納期をご確認ください。

自分のグラブがどれくらいの進捗状況かは、はっきり申しますと分かりません。
極端に言いますと今日確認して分からなかったグラブが一週間後に入荷したりします。
少ない人数で対応している職人さんの事を考えると仕方がないと思いますのでご了承ください。

型付けは社長の寺上(てらがみ)と職人の甘艸(あまくさ)が行っております。
二人の型付けには違いがありますので好みで選んでください。

どちらの型付けがご希望かはシミュレーターの備考欄に書き込むか電話、メールで別途ご連絡ください。
電話：087-832-8490　メール：gtk@teragami.com

内容の変更はご注文から3日間は可能ですがそれ以降は変更不可となっております。

Posted by hosomichi

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